Mottar du en mengde feilmeldinger i retur til din epostadresse? Årsaken kan være en av disse:
1) Spammere har fått tak i din epostadresse et eller annet sted på Internett, og bruker din epostadresse som avsenderadresse når de sender ut spam. Sørg for å ikke publisere din epostadresse for mye rundt omkring på Internett.
2) Spammere har fått tak i passordet til din epostadresse, eksempelvis ved hjelp av virus/trojaner på din PC, og har misbrukt din epostkonto til å sende ut spam. Du bør umiddelbart endre passordet på epostkontoen din og scanne din maskin for virus/trojanere.
3) Spammere har utnyttet et sikkerhetshull i ASP- eller PHP-scripts på ditt webhotell / din webserver, der du har satt opp din epostadresse som avsender. Du bør sikre dine scripts med eksempelvis CAPTCHA-koder, slik at ingen kan misbruke skjemaer.
4) Du har gitt ditt passord til uvedkommende, eksempelvis svart på falsk epost som ber deg oppgi brukernavnet og passordet til din epostadresse. Du bør umiddelbart endre passordet på epostkontoen din.
Passord for din epostkonto endres i kundeweb:
http://kundeweb.fastname.no
Du kan også endre passordet via
http://mailadmin.no, ved å logge inn på din spesifikke epostkonto der.